IG赞 浅谈外贸客户最喜欢什|上半年越南出口中国大|挑战前所未有,外贸如

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但是,我们在给客户发送外贸电子邮件的时候,为了能有效发挥出电子邮件自身的积极作用,首先我们得确保客户能打开并阅读我们的电子邮件。但是,对于客户而言,每天需要处理的电子邮件几乎成千上万,在时间如此宝贵的上班时间,他们显然是不会把大量的时间浪费在阅读电子邮件上的,所以这也就意味着他们对于这众多的电子邮件会采取一定的取舍,即选择性的阅读自己认为比较有价值的电子邮件。那么外贸客户是如何在短时间内判断出一封电子邮件对自己是有价值呢?两步,一标题二内容的前两段。看到这,有些人或许会说,我的电子邮件内容很高质量啊,但是为什么客户就是没有打开阅读一番呢?其实,这其中有很大一部分原因可能就是我们你的外贸标题不合外贸客户的胃口。所以,在注重经营好外贸电子邮件的内容质量的同时,我们也要做好相应的外贸电子邮件的标题拟定工作。毕竟一个好的外贸电子邮件的标题可是我们打开我们与客户有效沟通的第一道门槛啊。

However, when we send foreign trade e-mail to customers, in order to effectively play the positive role of e-mail itself, we must first ensure that customers can open and read our e-mail. However, for customers, there are almost thousands of e-mails that need to be processed every day. Obviously, they will not waste a lot of time reading e-mails in such precious working hours, so this means that they will make certain choices about these many e-mails, That is, selectively read e-mails that you think are more valuable. So how do foreign trade customers judge that an email is valuable to themselves in a short time? Two steps, the first two paragraphs of the title and the second content. Seeing this, some people may say that my e-mail content is of high quality, but why didn't the customer open it for reading? In fact, a large part of the reason may be that your foreign trade title is not suitable for foreign trade customers. Therefore, while paying attention to the content quality of foreign trade e-mail, we should also do a good job in formulating the title of foreign trade e-mail. After all, a good foreign trade e-mail title is the first threshold for us to effectively communicate with customers.

其次,在拟电子邮件标题的时候,我们最好少直接用姓名,可以根据情况适当地添加公司名称。经过我的实践测试发现,在外贸电子邮件中直接使用姓名这种形式,外贸客户好像并不感冒,这种类型的外贸电子邮件的点击率十分低下,而如果加入一定的公司姓名的话,外贸客户有时候还会给予一定的回复的。我本人觉得,这可能与客户的利益杠杆心理有关吧,毕竟加上公司名称的话,无论是我们这边的公司名称(一般加的都是我们这边的公司名称),还是客户这边的公司名称,提到这个公司名称可能会令他们本能产生一种整体的合作利益关系,而不是再是个人所能左右的,所以客户会在心理上产生一种重视感。


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