研发团队契约之:流程与管控

      在过去几年的研发工作中,工作流程和产出物管控应该算是研发内最重要的2点了, 这个算是大家心知肚明的契约吧。 虽然,人人明白其重要性,但依然被屡次违反之。如9月份竟然出现多人、多次违反。 如,出现非常令人沮丧的事情:即不按工作流程办事,产出物不进行管控。

  • Excel统计与BugFree流转

在IT团队的日常工作内,大多问题需要多人流转处理:即随着系统的庞大,分工越来越细,至少需要2人流转才可以使得问题的处理有条不紊、效率提高。

如流程的处理,在2012年,曾经要求任何输入研发的东西,必须有ID,即通过BugFree、QC、问题平台、需求平台等公司内部流程处理,而不是通过飞信、邮件来流转问题。

而Excel适用的场景是统计、透视图、图标数据分析、展示,一个人整理,其他人看;超过2个人交互,通过标记颜色、备注等等,用不了几天,就会乱成一锅粥。 因为处理问题的过程,需要时间、描述、截图、步骤等细节信息,这些对于Excel来说无力实现的,我曾见到n多人员借口说,通过Excel整理问题清晰,易于统计,跟踪… 但是在研发内部流转,Excel则是噩梦一样---每次都是。

即:

流程还可以使得整个团队“动起来”,实现管理成本最低、效率最高。

流程还可以使得问题、需求有规律的ID化,后续回溯或成本采样更有据可查。

流程还可以使得人员培养效率更高,找全能型精英的难度太大,成本太高。

  • 代码拷贝与SVN管控

研发的2个主要产出物:文档和源码,必须通过类似SVN工具管控起来,严格禁止通过飞信、邮件等途径“私下”传播。 无他,为了节约成本和提高团队配合默契度,增强版本意识和协作责任心—文档仓库、源码仓库。 据说有的配置管理员还要给里程碑打上基线、TAG标签等,使得配置管控更加严肃有效。

你知道吗?

为了合并未管控的2份源码,我死了多少脑细胞,而这些本是仅需一次性做好而一劳永逸的。

为了区分未管控的2份雷同文档,我废了多少眼神去前前后后上下文搜,生怕错过了些什么。

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